針對停車場手機照片開閘的社會熱點,通過分析車牌識別技術的防偽和穩定性問題,剖析隱含的安保管理隱患,指出未來的停車場將走向無人化、自動化服務。在提升停車效率的同時,產業應肩負起社會責任,通過射頻識別(ETC、汽車電子標識)與車牌識別的雙模融合,為物業管理方提供安全、高效、可靠的生產力工具。
一、 手機照片也能開閘
近日,抖音上一段視頻引發萬人圍觀,有人忘帶門禁卡進不了小區,于是用手機拍下車牌號碼,對著停車場道閘攝像頭晃一下,結果道閘的攔桿就升了起來。這被市場稱之為高科技的停車場車牌識別攝像頭,只具備簡單的拍照、車牌識別能力,顯然沒判斷出是真車牌還是手機照片。
保安、保潔、保養、保修,安保在物業服務中起著舉足輕重的作用,好的社區環境,包括好的治安環境,需要建立嚴密的安保秩序,對外來車輛和人員檢查、登記,對可疑情況報告、處理,嚴禁閑雜人員進入,確保安全。
用手機照片刷別人的車牌號碼,停車場安保管理制度可以輕易被繞開,如果在一些收費停車場,則有逃費或作弊的可能。這些情況,確認了以車牌識別為主要識別手段的停車系統缺乏防偽能力的事實。
基于光學識別技術的車牌識別,對號牌介質真實性無識別能力,也容易受到以及氣候、光線變化影響。安防展會上,不少廠商拿模型小車扛微型號牌跑圈,示范車牌識別停車的場景比比皆是,如果打印號碼、遮擋號牌,即便使用地感線圈檢測,車牌識別系統也對假的車牌號碼渾然不知,停車場安保能輕易被騙過。如無法突破防偽這一硬傷,停車場管理應用升級將很難走得更遠。
二、 無人值守 挑戰安保難題
壓縮成本,做大規模,增強實力,是中小物業公司生存競爭策略。面臨的主要問題,就是人力成本高企、價格競爭激烈、規模效益低下。大多數物業的人工成本都占到了總成本的50%以上,為第一大運營支出。
停車收費和出入管理將逐步實現機器代替人工,包含兩個階段的演進:一是停車場車輛識別技術升級,提高通行和安保效率,二是識別和支付緊密結合,降低跑冒滴漏,實現營運成本有效控制。
物業停車技術的轉型升級,將帶來停車行業管理模式的大變革。停車繳費和出入管理模式的發展方向:
1.無人化:出入口無人值守,提升運營效率、降低運營成本。
2.非現金:立足于電子支付,實現便捷、快速繳費,減少貪污,降低現金管控成本、風險。
3.不停車通行;自動識別車輛身份,執行通行安保管控,無需停車,提高出入口通行效率,提升用戶體驗。
4.集中管理:通過網絡對出入口和車位進行集中監控服務,實現交易和異常情況的全電子化管理。
在互聯網+時代,面對不停車通行、體驗為王的時代呼聲,物業停車管理自動化、無人化趨勢已經明朗。
在停車大數據運營等市場力量的推動下,憑借識別車牌+值班保安人工處理的管理模式組合,無縫對接人工管理、實現不停車通行,車牌識別從輔助手段上升為停車場安保的主導管理工具。市場快速推廣的過程中,車牌識別方案的防偽、識別差錯等管理漏洞顯現,必須依靠有人值守、增加防線來解決。
當前社會矛盾突出、治安環境復雜,手機照片開閘事件可引發對停車場安保管理的信任危機,行業如片面強調通行效率,忽視車牌識別管理應用中隱含的安保缺陷,不能妥善解決由此引發的公共安全問題,滿足于壓縮成本,急于向無人值守升級,停車場大門將形同虛設,無人化、智能化只會是海市蜃樓。
智能車牌識別雖然到來了一定的便利,但也存在一定的公共安全問題。如何滿足便利的同時又確保社會公共安全,需要我們進一步努力!